商識滿天下——
隔地分工同合作 脫危轉機得民心
2013-08-30
網頁及論壇「親子王國」(BabyKingdom)專為父母而設,提供不同的育兒資訊。網站成立十一年,會員人數已衝破五十萬,網站掌舵人是兩名男子——親子王國營運總監暨聯合創辦人薛嘉龍先生(MrRainerSip)和其合夥人周偉忠先生(MrWinsonChow)。

        創業前,薛嘉龍與周偉忠留意到,大多親子資訊都是來自台灣及國外,始終沒有一個系統及全面的、屬於香港本地的親子社群。尋找到這千載難逢的市場空隙後,他們依然審慎考慮自身能力及優勢,分析開發這個市場機會的可行性。薛嘉龍熱愛資訊科技,大學主修心理及經濟學,畢業後在不同網站平台工作,豐富經驗令他打下紮實的IT專業知識基礎;身為爸爸的周偉忠同時也是一名社工,深刻了解到香港本地的親子文化。他們認為,自身優勢能夠配合到這一市場機遇,因此決定為香港度身打造一個貼心的親子社群——「親子王國」。

        ○八年,「親子王國」更將業務拓展至中國市場,成立「親子王國深圳站──GUGUBABY」。

        從論壇名宇「GUGUBABY」,可體現背後謹慎的思量,考慮到「王國」一詞在內地較為敏感,轉而用語調更加親切的BB用語「GUGU」,可更好地傳達親子文化,迅速建立親民的品牌形象。

        「
親子王國」最成功的項目,誕生於港人的「集體回憶」——「沙士」肆虐時。正當人人自危,社會喪失生命力之際,卻為「親子王國」帶來一個成長「引爆點」(tippingpoint)。沙士影響全港各行各業,對小朋友的教育,如「幼兒唱遊班」(Playgroup)等影響尤為嚴重。由於家長都不希望帶小朋友外出,免受感染威脅。

        「親子王國」看中了這一點,跟教育中心合作,以包裝形式推出服務,並以「網絡視像形式」進行,不論是對教育中心成本、或是家長的錢包來說,都能省下金錢,而且不用踏出家門,可謂切中時勢所需。這服務不但令親子王國聯繫起一個學校網絡來,更令他們聲名大噪。

        在市場淡靜的日子,「親子王國」成功的找出生存之道。薛嘉龍透過自身網絡平台創新的「網絡視像」親子教育模式,成功化解「沙士危機」帶來對經濟的衝擊,反而在危難中找出了機會,突圍而出,進一步鞏固其最受歡迎的親子網站的地位。

        編採、撰文:凌羽一

        本欄由中大EMBA課程專訪成功機構,冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。

        由陳志輝教授統籌

        (中大EMBA課程主任)

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